Avant la libéralisation, le marché de l’énergie était complètement entre les mains des intercommunales ou des régies communales. Nous distinguons maintenant différents acteurs sur le marché de l’énergie :

1. Fournisseur

Le seul partenaire que vous pouvez choisir librement en tant que consommateur. Dans le tableau des frais, c’est aussi le seul poste où la concurrence joue. Votre fournisseur est en outre celui qui vous envoie une facture – généralement chaque mois.

2. Producteur

Le fournisseur et le producteur peuvent coïncider.

3. Gestionnaire de réseau de transport

En Belgique, le nombre de gestionnaires de réseau de transport est limité. Elia est le seul pour l’électricité; Fluxys est le seul pour le gaz naturel.

4. Gestionnaire de réseau de distribution

Les anciennes intercommunales et régies communales ont adopté le rôle de gestionnaires de réseau de distribution. Elles sont responsables du réseau de gaz local et du réseau de basse tension. Il n’y a qu’un gestionnaire de réseau de distribution par région. Le consommateur n'a donc pas le choix. Bien que les gestionnaires de réseau de distribution perçoivent jusqu'à 25% de votre facture - aussi bien pour le gaz que l'électricité - ils ont peu, voire pas, d'influence sur le fait de savoir qui est le fournisseur le plus avantageux.

5. Instances de régulation

Les régulateurs ont été créés pour contrôler et réguler les différents acteurs sur le marché de l’énergie. Chaque région a sa propre instance de régulation : VREG en Flandre (Instance flamande de Régulation pour le marché de l’électricité et du gaz), Brugel à Bruxelles (Bruxelles Gaz Electricité) et la CWaPE en Wallonie (Commission Wallonne Pour l’Energie). La CREG ou la Commission pour la Régulation de l’Electricité et du Gaz se charge du contrôle au niveau fédéral.